Beruflicher Werdegang
 

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation und der digitalen Geschäftsentwicklung bringe ich umfassende Expertise in den Bereichen E-Commerce (B2B und B2C), Prozessmanagement und Digitalisierung mit. Ich habe zahlreiche Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung geleitet und dabei immer einen klaren Fokus auf der Optimierung der Webshop-Prozesse, der Steigerung der Kundenzufriedenheit und der erfolgreichen Umsetzung von Online-Marketing-Maßnahmen.

 

Meine Karriere begann im Einzelhandel, wo ich maßgeblich an der Konzeption und dem Aufbau eines E-Commerce-Shops beteiligt war. Hier leitete ich die Online-Marketing-Strategien, optimierte den Webshop und steigerte die Kundenzufriedenheit durch effizientes Prozessmanagement und exzellenten Kundenservice.

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Als General Manager E-Commerce im Automotive Aftermarket war ich verantwortlich für die Koordination und den Ausbau der Online-Vertriebsaktivitäten. Ich leitete das operative Tagesgeschäft und optimierte kontinuierlich die Geschäftsprozesse. Dabei entwickelte ich strategische Konzepte zur Steigerung der Effizienz und Umsatzpotenziale und setzte diese erfolgreich um.

Ein zentraler Erfolg war die erfolgreiche Integration des Unternehmens auf großen Online-Marktplätzen, was zu einer signifikanten Umsatzsteigerung führte. Zusätzlich optimierte ich die Versandlogistikprozesse, was die Liefergeschwindigkeit erhöhte und die Kundenzufriedenheit maßgeblich verbesserte.

 

In meiner Rolle als E-Commerce Manager und später als CEO in einem internationalen Unternehmen koordinierte ich mehrere Webshops und optimierte technologische Prozesse, was zu erheblichen Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen führte.

 

Als Head of Digital Business leitete ich ein interdisziplinäres Team und entwickelte erfolgreich Digitalisierungsprojekte. Ich integrierte neue Technologien, um Geschäftsprozesse zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens langfristig zu sichern.

 

Zuletzt war ich als Abteilungsleiter E-Commerce tätig. Der Aufbau einer skalierbaren E-Commerce-Plattform für hochkomplexe und Kundenindividuelle Industrieprodukte und die Einführung agiler Arbeitsmethoden standen hierbei im Mittelpunkt.

Hier verantwortete ich die Umsetzung einer umfassenden Digitalisierungsstrategie, optimierte E-Commerce-Prozesse und führte ein Team erfolgreich durch zahlreiche digitale Transformationsprojekte.
Meine umfangreichen IT-Kenntnisse und mein Innovationsmanagement waren entscheidend für den Erfolg dieser Initiativen.

Mein Ansatz

Meine Arbeit zeichnet sich durch eine praxisorientierte Herangehensweise, ein agiles Mindset und eine starke Kundenorientierung aus. Ich bin überzeugt, dass erfolgreiche digitale Transformation nur durch kontinuierliche Prozessoptimierung, innovative Technologien und eine klare strategische Ausrichtung erreicht werden kann. Mein Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Geschäftsmodelle zu digitalisieren und dadurch wettbewerbsfähiger und effizienter zu werden.
Die Zusammenarbeit mit mir ist gekennzeichnet durch Wertschätzung und dem Fokus auf ein starkes WIR-Gefühl.

Weiterbildung und persönliche Entwicklung

Ständige Weiterbildung ist für mich von großer Bedeutung. Ich habe zahlreiche Fortbildungen abgeschlossen, darunter Zertifikate als KI-Manager & Anwendungsberater sowie Projektleiter (IHK). Diese zusätzlichen Qualifikationen ermöglichen es mir, immer auf dem neuesten Stand der Technologie und Managementmethoden zu bleiben und innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen zu entwickeln.

Ich freue mich darauf, meine Erfahrungen und mein Wissen in neuen Projekten einzusetzen und Ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen erfolgreich in die digitale Zukunft zu führen. Lassen Sie uns gemeinsam die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen und nachhaltige Erfolge erzielen.