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Über mich

Expertise

  • E-Business Management

  • E-Commerce 

  • Digitale Geschäftsentwicklung

  • Digitale Transformation

  • Beratung & Umsetzung von KI- gesteuerten Automatisierungslösungen

  • Projekt- und Prozessmanagement

  • Anforderungsmanagement

  • Stakeholder-Management

  • Change-Management

  • Fachliche & disziplinarische Führung

  • Empathie & Teamplayer

  • Analytische Fähigkeiten

  • Unternehmerisches Denken

  • Kommunikationsstärke

  • Hands-on-Mentalität

  • Agiles & digitales Mindset

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Als innovativer E-Commerce-Experte mit über 20 Jahren Berufserfahrung in der digitalen Transformation und einer ausgeprägten Leidenschaft für das E-Business habe ich im Laufe meiner Karriere zahlreiche Konzepte erstellt, umgesetzt und leistungsfähige Online-Vertriebskanäle aufgebaut.


Meine langjährige Expertise erstreckt sich von der Analyse und Optimierung bestehender

E-Commerce-Prozesse bis hin zur Entwicklung zukunftsweisender digitaler Geschäftsmodelle. 


Ich verfüge über ein exzellentes Verständnis der aktuellsten digitalen-Trends und -Technologien und weiß genau, wie man diese strategisch wertvoll für Unternehmen einsetzen kann.


Bei meinen Projekten zeichne ich mich besonders durch meine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung aus. 
Ich denke immer einen Schritt voraus und entwickle maßgeschneiderte digitale Konzepte sowie Plattformen, die den Onlinevertrieb signifikant steigern.


Darüber hinaus verfüge ich über exzellente Projekt- und Prozessmanagement-Fähigkeiten. Ich leite komplexe, abteilungsübergreifende Digitalisierungsinitiativen zielorientiert und effizient mithilfe agiler Methoden.

Dabei integriere ich die Expertise interdisziplinärer Teams optimal, um bestmögliche Ergebnisse für Kunden zu erzielen.
Ich bin auch ein ausgewiesener Experte im technologischen Kern des E-Commerce. 
Insgesamt zeichnen mich meine ausgeprägten fachlichen Kompetenzen, meine Innovationskraft sowie meine Beratungs- und Umsetzungsstärke aus.

Darüber hinaus verfüge ich über umfassende Expertise als KI-Manager und Anwendungsberater für Künstliche Intelligenz. Ich unterstütze nicht nur bei der Optimierung klassischer E-Commerce-Lösungen, sondern auch bei der strategischen Nutzung von KI-Technologien in diesem Kontext.


So führe ich eingehende Daten- und Prozessanalysen durch, um den spezifischen KI-Bedarf zu ermitteln. Basierend darauf entwickle ich eine ganzheitlichen KI-Strategie, identifiziere und implementiere die passende KI-Lösung welche Prozesse automatisieren, die Kundenzufriedenheit erhöht, Mitarbeiter entlastet und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.


Durch Schulungen und Training stelle ich sicher, dass die vollen Potenziale der KI-Lösungen ausschöpfen werden. Gleichzeitig analysiere ich Chancen und Herausforderungen im Bereich Datenschutz und Compliance, um eine rechtssichere Nutzung zu gewährleisten.

Zusammengefasst zeichne ich mich durch eine hervorragende Expertise im E-Commerce-Bereich sowie im Bereich der Künstlichen Intelligenz aus. Ich verfügen über umfassendes Know-how, um Unternehmen ganzheitlich bei der digitalen Transformation zu unterstützen - von der Analyse über die Strategieentwicklung bis hin zur technologischen Umsetzung.

Kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch

Miro Zorbic

+49 (0) 151 - 40 44 99 21

kontakt@miro-zorbic.com

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